তথ্য সুরক্ষা নীতি

Karika 11-এ
আপনার গোপনীয়তা
আমাদের অগ্রাধিকার

আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত। Karika 11 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না — শুধু আপনার সেবার জন্য ব্যবহার করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
GDPR অনুসরণকারী
256-bit SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না
তথ্য সুরক্ষার মানচিত্র
আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়
ব্যক্তিগত তথ্য
এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত
পেমেন্ট তথ্য
PCI DSS সুরক্ষিত
মোবাইল নম্বর
শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার
গেমিং কার্যকলাপ
নিরাপত্তা ও উন্নতির জন্য লগ
তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি
বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য নয়

আপনার নাম, নম্বর, পেমেন্ট তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো দেওয়া হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

১

ভূমিকা ও এই নীতির প্রযোজ্যতা

Karika 11 (https://karika11.casino) বাংলাদেশের লক্ষাধিক সদস্যের বিশ্বাস অর্জন করেছে। সেই বিশ্বাসের ভিত্তিতেই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছি। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন Karika 11 ওয়েবসাইট, অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

Karika 11-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করার এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই নীতিটি বাংলায় সর্বোচ্চ স্বচ্ছতার সাথে উপস্থাপন করা হয়েছে যাতে Karika 11-এর প্রতিটি বাংলাদেশি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন।

২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Karika 11 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আবশ্যক।

সরাসরি আপনার কাছ থেকে যা সংগ্রহ করা হয়

তথ্যের ধরনউদ্দেশ্যবাধ্যতামূলক?
সম্পূর্ণ নামপরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট তৈরিহ্যাঁ
মোবাইল নম্বরOTP যাচাই ও সাপোর্ট যোগাযোগহ্যাঁ
জন্মতারিখবয়স যাচাই (১৮+)হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানাঅ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার ও নোটিফিকেশনঐচ্ছিক
পেমেন্ট তথ্যলেনদেন যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধহ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্রবড় উইথড্রয়ালে পরিচয় যাচাইপ্রয়োজনে

স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়

  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার সংস্করণ
  • IP ঠিকানা ও আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের লগ (লগইন সময়, গেম খেলার ইতিহাস)
  • কুকিজ ও সেশন তথ্য (বিস্তারিত ৬ নং অনুচ্ছেদে)
৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Karika 11 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অবস্থায়ই আপনার তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন সুবিধা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সঠিকভাবে সম্পন্ন করা
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা দ্রুত ও সঠিকভাবে সমাধান করা
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলা
  • পরিষেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা আরো সহজ ও আনন্দদায়ক করা
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানো (সম্মতিসাপেক্ষ)

আপনি চাইলে ব্যক্তিগতকৃত মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারবেন। এ জন্য সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স পরিবর্তন করুন।

৪

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষার ব্যবস্থা

Karika 11 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা নিম্নরূপ:

  • 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশন: ব্রাউজার থেকে সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড
  • এনক্রিপ্টেড ডাটাবেস: সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতায় সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

৫

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

Karika 11 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে ভাগ করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করার প্রয়োজন হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত প্রযুক্তি কোম্পানি
  • আইনগত কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তের প্রয়োজনে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার প্রতিরোধ বাধ্যবাধকতায়

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ অংশীদার Karika 11-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

৬

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Karika 11 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সুচারুভাবে চালানোর জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু পরিষেবার মান কমতে পারে।

৭

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

Karika 11 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন:

দেখার অধিকার
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে ফেলার অধিকার
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য বহনের অধিকার
আপনার তথ্যের একটি কপি নিজের কাছে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং বার্তা বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। Karika 11 সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়।

৮

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা নীতি

Karika 11-এর সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তার সন্তান Karika 11-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য পেলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করি। শিশু সুরক্ষায় আমরা কোনো আপোস করি না।

৯

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Karika 11 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে সদস্যদের অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও Karika 11 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। প্রতিটি সংস্করণের আপডেটের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে Karika 11-এর ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

ইমেইল
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তা
কেন বিশ্বাস করবেন

Karika 11-এ তথ্য সুরক্ষা কেন আলাদা

এনক্রিপ্টেড ডাটাবেস

আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত প্রতিটি তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকাররাও পড়তে পারবে না।

সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার

আপনার তথ্যে শুধুমাত্র যাদের প্রয়োজন তারাই প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

প্রতি বছর স্বাধীন বিশেষজ্ঞরা আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা যাচাই করেন। দুর্বলতা পেলেই সাথে সাথে ঠিক করা হয়।

প্রশ্নোত্তর

সাধারণ জিজ্ঞাসা

Karika 11 গেমিং অভিজ্ঞতা সম্পর্কে যা জানতে চান

না, Karika 11-এর লাইভ ক্যাসিনো বাংলাদেশ থেকেই সরাসরি খেলা যায়। লাইভ ক্যাসিনো মানে হলো একটি স্টুডিওতে বসা সত্যিকারের ডিলারের সাথে রিয়েল-টাইমে খেলা — ভিডিও স্ট্রিমিংয়ের মাধ্যমে। আপনি ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট, বাকারাত বা তাস খেলার টেবিলে যোগ দিতে পারেন। স্ক্রিনে ডিলারকে দেখতে পাবেন, চ্যাট বক্সে কথা বলতে পারবেন। খেলার নিয়ম সাধারণ ক্যাসিনো গেমের মতোই। মোবাইলে স্মুথলি চলে, তবে একটু ভালো ইন্টারনেট কানেকশন লাগে। Karika 11-এ লাইভ ক্যাসিনোতে ঢুকলে বিভিন্ন রুম ও ডিলার দেখাবে — পছন্দের একটিতে যোগ দিয়েই শুরু করতে পারবেন।

Karika 11-এ ন্যূনতম বাজির পরিমাণ গেম বা বেটিং ধরনের উপর নির্ভর করে। স্পোর্টস বেটিংয়ে সাধারণত ৳১০ থেকে শুরু করা যায়। স্লট গেমে ৳১ প্রতি স্পিনে খেলা সম্ভব। লাইভ ক্যাসিনোর টেবিলভেদে ন্যূনতম ৳৫০ থেকে বাজি রাখা যায়। ফিশ হান্টারেও ৳১ থেকে শুরু করা যায়। মূলত Karika 11 সব বাজেটের খেলোয়াড়ের কথা ভেবে ডিজাইন করা — যাদের বাজেট কম তারাও আরামসে খেলতে পারবেন। গেম খোলার পর স্ক্রিনের নিচে বাজির স্লাইডার দেখবেন, সেখান থেকে পছন্দমতো পরিমাণ ঠিক করে নিন।
🔒

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে এখনই যোগ দিন

Karika 11-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

256-bit
SSL এনক্রিপশন
৫ লক্ষ+
বিশ্বস্ত সদস্য
০
তথ্য বিক্রির ঘটনা
২৪/৭
গোপনীয়তা সহায়তা
English